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Placez la confirmation de commande et la plaque signalétique côte à côte et cochez les valeurs ligne par ligne ; faites-le avant le montage et la première mise en marche. En cas d'écart, il est important de le signaler avant de raccorder le moteur, car les droits de retour et d'échange supposent que le moteur n'a pas servi et n'a pas été monté.
Contrôle ligne par ligne
| Ligne de la plaque | Équivalent dans la commande | Point d'attention |
|---|---|---|
| Modèle / type | Code modèle | Suffixes AL/GG et K compris |
| kW | Puissance | Puissance à l'arbre ; doit correspondre exactement |
| tr/min | Classe de vitesse | La vitesse nominale est un peu inférieure à la vitesse synchrone |
| V et Δ/Y | Tension | 230/400 V ou 400/690 V |
| Hz | Fréquence | Réseau 50 Hz |
| IP, classe d'isolation | Caractéristiques du produit | IP55, classe F |
Écarts considérés comme normaux
Voir sur la plaque une valeur légèrement inférieure à 1500 alors que la commande indique « 1500 tr/min » n'est pas une erreur. Un moteur asynchrone tourne en charge un peu en dessous de la vitesse synchrone ; la vitesse nominale de la plaque intègre ce glissement. De même, l'intensité indiquée sur la plaque peut ne pas figurer dans le document de commande ; cette ligne est hors comparaison.
Contrôle physique
Même si la plaque est correcte, la forme de montage, le bout d'arbre et la position de la boîte à bornes doivent être vérifiés visuellement. Mesurer le diamètre d'arbre au pied à coulisse et le comparer à la fiche produit prend quelques minutes. Pour le modèle DRG-112M-2-AL de 4 kW à 3000 tr/min, l'arbre enregistré mesure 28×60 mm et la hauteur d'axe 112 mm ; si vos mesures diffèrent, il se peut qu'un mauvais modèle ait été livré.
Enregistrement et signalement
- Notez le numéro de série et la date de livraison dans le dossier de la machine ; une demande de garantie exige le modèle, le numéro de série et la facture ou le bon de livraison.
- Si l'emballage est endommagé, faites établir un constat par le transporteur avant d'accepter la livraison.
- En cas d'écart entre la plaque et la commande, signalez-le à DRG avec des photos avant de faire tourner le moteur.
L'ensemble des conditions de retour et d'échange figure sur la page politique de retour et d'échange. Pendant le contrôle, vous pouvez vous référer à des fiches comme la page produit du modèle 4 kW 112M en aluminium ou à la liste des modèles de la boutique.