Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı bilgileri

Unvan: DRG MAKİNA SANAYİ A.Ş. (DRG Motor)

Adres: Karacaağaç, Yolüstü Mevkii Sk. No:91, 35390 Buca / İzmir

Telefon: +90 (542) 666 11 11 · +90 (533) 7770444

E-posta: [email protected]

2. Sözleşme konusu ürün

Ürünün temel nitelikleri (model kodu, güç, devir, gövde tipi, gerilim ve teknik değerler) ilgili ürün sayfasında; adet ve toplam bedel sipariş penceresinde ve sipariş kodu ile gönderilen sipariş mesajında yer alır.

3. Fiyat

Ürün fiyatları Türk lirası cinsinden KDV hariç ve KDV dahil olarak gösterilir. Havale/EFT ödemelerde %3 indirim uygulanır. Nakliye ücreti ürün fiyatına dahil değildir ve alıcı tarafından ödenir; ödeme öncesinde ayrıca yazılı olarak bildirilir.

4. Ödeme

Ödeme, sipariş kodu açıklamaya yazılarak şirket banka hesabına havale/EFT ile yapılır. Halköde seçenekleri için WhatsApp üzerinden bilgi verilir.

5. Teslimat

Ürün, anlaşmalı ambar veya kargo firmasıyla alıcının bildirdiği adrese gönderilir ya da depodan teslim edilir. Teslim süresi sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gündür.

6. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi telefon, WhatsApp veya e-posta ile yapılır. Bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir. Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ayrıntılar İade ve Değişim Politikası sayfasındadır.

7. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetler yukarıdaki iletişim kanallarından iletilebilir. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

8. Onay

Alıcı, sipariş penceresinde bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu onaylayarak siparişini gönderir.